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黄旭荣赴行政服务中心开展“三服务”活动时要求~~~
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2019年02月12日 星期二 出版
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黄旭荣赴行政服务中心开展“三服务”活动时要求
拉高标杆 优化服务 务求实效
  记者 吕建刚

  昨日是新春佳节上班第一天,县委副书记、县长黄旭荣赴县行政服务中心调研,她强调,县行政服务中心、县改革办等部门要始终树立以人民为中心思想,坚持以百姓为需求导向、问题导向和效果导向,把“最多跑一次”改革和“三服务”活动举措落到实处,更好地助力新昌经济社会发展。县委常委、常务副县长莫靓参加调研。

  调研中,黄旭荣走访了大厅税务、公安、社会事务等服务窗口,并与工作人员、办事群众进行交谈,了解群众在办事过程中是否方便、满意,现场查找群众办事过程中存在的困难和工作流程设置的短板。随后,黄旭荣主持召开座谈会,听取相关部门就社会公共服务新大楼运行等有关情况汇报以及相关部门的交流发言。黄旭荣指出,在当前和下阶段工作中,要以社会公共服务新大楼启用为契机,以一切为了方便群众、方便企业、方便基层办事为核心要义,创新思维,破难攻坚,进一步拉高工作标杆,倒逼各项问题的解决,切实深化“最多跑一次”改革工作在新昌落地生根。

  黄旭荣强调,社会公共服务新大楼不仅是县委县政府对外展示形象的窗口,更是全县服务行业的一杆标杆,必须解放思想,压实责任,时时处处为群众、为企业、为基层提供贴心暖心的优质服务。当前,重中之重是要学会换位思考,关注细节问题,注重长效管理,做到硬件管理标准化,软件服务标准化,不断提升服务质量和水平。要以新地点、新大楼、新班子为契机,牵引各项社会改革创新工作,努力作出新业绩,发挥新作用,创出新成效,在“最多跑一次”改革和“三服务”活动中总结出更多更好地可推广、可复制的新昌经验。

  黄旭荣还就如何构建村、镇、县三级便民服务网络提出要求。

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