诈骗手法千千万，而冒充身份类的诈骗，最叫人防不胜防。谨慎对待客服电话，接到任何打来的客服电话，应第一时间到官方平台联系官方客服进行核实，凡要求转账的客服均涉嫌诈骗，务必提高警惕，不轻信陌生来电和信息，不透露个人信息，不点链接不扫码不转账，不提供密码、验证码。

　　警醒案例

　　2022年5月22日，我收到一个电话，对方自称是银监会的人，说我的支付宝和花呗和现在真实情况不符。他说国家出台了政策，我现在还是用学生时候的信息属于虚假身份，要是不更改的话我的所有账户都会冻结。

　　我当时就有点怕了，然后我就问他要怎么办，对方问我支付宝花呗、微信借呗之类的软件里的最高额度，还有银行卡里面的存款情况，他说我的所有账户都要重新过一遍流水，才能更改登记过的信息。

　　他让我给他提供的卡号转1块钱激活流水，我转了以后发现是转账失败。他说这是正常的，因为我的账户存在问题，需要清空账户内的金额重新激活。然后他给我一个银行卡号，让我把卡里所有的钱都转过去，他说是转过去也会显示转账失败，但是要走一下这个流程。

　　因为他一直在电话里催着让我转钱，否则会影响征信之类的话，我在紧张之下，就没多想转过去了。操作后我发现这次转账成功了，对方让我别担心，让我关注微信公众号“中国银保监会”，把转账截图都发给这个公众号。他之后又说让我先把支付宝花呗里的流水也按这个流程走一遍，等走完了他会把钱退给我，这个时候我才意识到我是被骗了，然后我就来报案了。一共被骗了10万元。

　　民警提醒

　　1.不管是谁，以什么名义要求转账，必须当面、电话、视频确认其身份。不要向任何不明二维码、银行账户转账汇款。

　　2.下载并注册“国家反诈中心APP”可以帮助用户预防诈骗电话、诈骗信息，还能进行身份验证、进行骗局举报。

　　3.如不幸被骗，立即拨打96110报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方破案。