在听取窗口工作人员的工作汇报后，张局长指出，2010年发改窗口认真履行“优质、高效、规范”的服务方式，扎实有效地开展了窗口工作。在新的一年里，窗口要再接再厉，不断努力。进一步健全机制，为优质服务提供有效保障。要根据投资管理的具体要求，在工作实践中不断完善窗口服务方式，通过健全内控机制、承诺机制、服务机制和责任机制，实现事项办理的有序化、公开化、合理化，为窗口的优质服务提供有力保障。进一步强化服务，努力提升窗口工作质量。在工作中，一方面要把好政策关，严格依法按章办事、规范办事，以《行政许可法》为准则，认真办理进窗口事项的具体业务；另一方面要本着“热心、诚心、尽心”的服务宗旨，彰显人文关怀，努力做到想企业所需，解企业所惑，把优质、高效服务贯穿于工作的始终。 

　　（通讯员  吕佳音）