李东海说，自开展组团服务以来，县工商局紧扣服务发展的主题，强化“提供优质服务、合力破解发展难题”的工作理念，结合工作职能，深入企业听呼声，帮助群众解难事，想方设法解决影响发展的突出问题，切实提升工作效能，增强服务效益、经济效益和社会效益。 

　　缩短承诺时限是我县不少部门转变工作作风、提高办事效率的一大举措，工商部门自然不甘落后。在组团服务中，县工商局将一些办事环节从原来的七天缩短到五天办结，并对重点企业与重点行业开通绿色通道，实行特事特办、急事急办、随到随办。在此基础上，不断深化行政审批制度改革，归并审批职能，简化审批环节，创新服务方式，推进网上审批，提升服务效能。对涉及多个前置审批的事项，则联合其他部门窗口“统一立项、统一踏勘、统一会审、统一验收”，全面推进行政审批提速增效。 

　　都尚商贸有限公司是我县的一家新兴商贸服务企业，由于是外资从事商贸业，须经绍兴市商务局审批。针对企业变更难的实际，县工商局注册科主动为企业出谋划策，多次与市商务局联系，帮助企业办理批复，并在收到材料后，由注册科直接去市商务局办理变更登记，当天就拿到营业执照。此后，县工商局领导还率注册科等科室到都尚商贸公司调研，了解工程进度和企业困难，竭力为企业服务。同时，针对个别外资企业的特殊情况，在不失原则的前提下，想方设法灵活变通，妥善处理，解决难题。 

　　李东海说，县工商局还紧紧围绕民生需求，重点推进商标品牌建设、扶持农民专业合社发展、农贸市场改造提升、文明县城复评迎检、食品安全监管与消费维权等方面的工作。特别是去年下半年，县工商局将“大佛”著名商标争创中国驰名商标作为服务三农的重要抓手，于去年10月递交申报材料。经过积极争取，今年5月，“大佛”被认定为“中国驰名商标”，整个争创过程仅用时8个月。争创过程中，工商部门体现出的强烈的服务意识、务实的工作作风，得到县委、县政府主要领导的充分认可。