围绕“持续改进医疗质量，切实保障医疗安全”的主题，县中医院把医疗质量和医疗安全作为重中之重的工作来抓，制订突发医疗事件应急处置预案，严格落实医疗质量和医疗安全控制体系，严格执行工作责任制和失职追究制，不断完善医疗纠纷处理机制，把改善医患关系、提供满意服务贯穿于医疗工作的始终。

　　在诊疗环节，县中医院注重细节管理，从病人入院开始，严格执行查对制度，落实手术安全身份核查制度，防止手术患者、手术部位与手术方式、麻醉等发生错误；严格执行院感规范，落实医院感染控制的基本要求；提高用药安全，严格三查七对制度，实现环节流程零失误、零缺陷；建立临床实验室“危急值”报告制度，第一时间电话告知检查化验异常结果，防止不良事件发生；实施医疗纠纷第三方调处，建立有效化解医疗纠纷的长效机制，保障医患双方合法权益。

　　对照要求，县中医院还在护理单元全面实施二级管理和三级负责制，建立多个护理质量控制小组，运用PDCA循环，全面推进制度化、规范化管理，注重护理质量和护理安全的持续改进，对重点科室有计划安排护士外出进修。

　　（通讯员  王惠红）