县汽车运输有限责任公司客运中心是全县唯一一家长途客运企业，是我县对外交往的窗口。自2011年开展创建“敬老文明号”活动以来，该中心结合工作实际，采取多种方式，以高标准、严要求的态度认真开展此项活动。客运中心专门成立创建领导小组，并多措施并举把为老服务工作抓紧抓好、抓实抓细。在显示屏播放孝行文化，在醒目处布置张贴孝行宣传画，在售票窗口专门设置了“老、弱、病残”优先窗口；在候车室配备人员设立了专门为老年旅客排忧解难的服务岗。在检票环节，实行老年人优先检票提前上车制度。在对站务人员的培训中，明确老年人在乘车中的特殊性，要求严格控制车速，礼貌用语，对老年人要进行上下车提示；针对老年人在乘车过程中可能会遇到的情况，中心在服务台长期配备了速效救心丸等老年人常用的药品。中心党支部还组织开展“情暖孤寡老人”等系列活动，分别开展了去植林敬老院、儒岙敬老院、澄潭阳光福利院献爱心活动。

　　据悉，客运中心此前已先后荣获县级、市级、省级“敬老文明号”，并在获荣誉后自加压力，不断创新为老服务理念，完善为老服务配套设施，把创“敬老文明号”同其他创建活动相有机结合，相得益彰。

　　（通讯员  俞浩锋）