该局深入开展“为民办事解民忧”活动。通过过程考核、目标考核和结果考核，健全完善全局干部职工“往下走”以后“走下去”办实事、解难题的机制。同时，在做好畅通群众举报投诉渠道的基础上，有效受理好市长信箱、县“三中心”投诉、“热线800”等民生服务类受理件，规范受理、反馈机制，完善分析评估、催办协办、督查通报制度等，提高群众的认可度和满意率。

　　积极开展“提速增效转职能”活动。进一步加快推进行政审批工作，确实做到自我限权、放权到位；继续抓好“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制”等多项特色服务和承诺，进一步创新便民服务的方式方法，确保优质服务零距离，主动联系，主动协调，帮助服务对象解决上级部门审批等相关事宜。

　　广泛开展“监督检查强执行”活动。有效推行监督检查项目化管理，加大效能明查暗访力度，以办事效能提升、“四条禁令”执行、公车使用管理、会风会纪、制度执行落实等情况为主要内容，深入开展明查暗访专项行动。深化作风效能明查暗访机制，对单位主要负责人是否按要求经常性开展作风效能检查工作进行督查。同时，制订影响机关作风效能行为查处和责任追究办法，明确实施范围、追究原则、处理标准、处理程序及结果运用等内容，健全行风效能建设刚性制度。

　　（通讯员 徐兰兰）