为节省申请人办证时间，让群众少跑路、少排队，最大限度地方便群众，出入境大队推行网上预约办理出入境证件服务，申请人可通过公安出入境网上办事平台(http://www.zjsgat.gov.cn)提交出入境证件申请，或者通过电话（0575—86624129）、QQ（920230779）预约，根据自己的实际情况，选择办理地点和具体时段，并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场排队等候时间。

　　出入境大队还设立出入境证件办理“绿色通道”，24小时开通服务电话（0575-86624129），为遇有紧急情况、需要立即出国（境）的群众提供及时、快速、便捷的出入境证件办理服务，帮助群众应对突发情况，解决燃眉之急。

　　为方便群众办证出行，出入境大队根据上级公安机关要求，统一各类证件办理时限，将普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件的时限统一为：一般情况下，普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的申请不超过10个工作日签发，持往来港澳通行证、往来台湾通行证申请往来港澳、台湾签注不超过７个工作日签发，进一步缩减办证时间。

　　同时，为进一步便利群众办证，凡16周岁以上的申请人1年内再次办理出入境证件时可以调用此前提交的电子制证照片，无需重复提交电子制证照片。

　　（通讯员 梁晓丽 石云波）