7月17日，甬金高速嵊州南收费站参观组一行来到上三高速新昌所进行业务交流，重点对新昌所微笑服务、文明创建及美丽站所建设等工作进行了观摩、学习。

　　参观组通过听取介绍、现场观摩、姿势学习等形式，对新昌所手势服务、现场管理及文明创建等工作情况进行了深入了解和学习、探讨，同时两所还对收费业务工作中的常见问题及异常情况处理方法交换了意见。参观人员还实地查看了新昌管理所员工活动室、班务室、职工之家、心理咨询室等，听取了站所创建活动开展情况的相关介绍，对新昌所别具特色的电子书工作台账产生了浓厚兴趣，表示要进行学习和借鉴。

　　随后，双方人员分析、探讨了各类创建工作中存在的问题与困难，表示要互相学习，相互促进，充分挖掘嵊新地方特点，发挥山美水美的旅游优势，立足实际，创造属于自己的亮点与特色，共同为高速公路的文明创建工作做出应有的贡献。