2月22日零点，2017年春运工作正式落下帷幕。春运期间，我县共发送旅客近141万人次（不包括公交、出租、旅游包车）, 其中道路运输客流量为140.33万人次，水路运输客运量近6000人次。春运工作总体平稳有序，未发生道路运输行车事故和水上交通事故，未出现旅客滞留、拥堵现象，呈现出“便捷、温馨、平安、诚信”的特点。

　　科学合理组织 全力提供便捷春运

　　春运期间，我县要求各道路、水路运输企业牢固树立和落实“以人为本、和谐有序”的服务理念，创新服务方式，提高服务质量，全力保障广大旅客的出行需求。为让旅客走得及时，县客运中心通过增开售票窗口，延长售票时间，提前预售车票，提供网上订票、微信订票等服务方便旅客购票，对学生和外来务工人员实行集中售票或提供上门服务。

　　据统计，今年春运期间，全县日均投入客运班线运力274辆，日均发送2345班次，累计发送加班车辆95辆，加班100班次。正月初六客流高峰日，县客运中心运送旅客4200人次，客流出行方向集中为县内各农村客运班线和杭州、宁波、绍兴等短途班线，以学生放假、务工人员返乡回程、探亲访友、观光旅游购物为主。

　　水路客流量较去年同期有大幅度上升。春运期间，全县共投入客运船舶5艘次，完成水路客运量近6000人次，最高日为670人次。

　　提升服务质量 全力营造温馨春运

　　为做好春运优质服务工作，我县组织30余名青年志愿者在各客运站开展“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题的春运志愿服务活动，为行李较多的旅客提供帮扶，为候车的旅客提供姜汤、开水等御寒物品。各客运企业和客运站通过广播、张贴标语、悬挂横幅等方式，有效提高驾驶员和旅客的安全意识，营造祥和的节日氛围。

　　春运首日，县运管局在县客运中心候车大厅开展“平安送福、温暖回家路”活动，志愿者们向候车的旅客送上背面印有春运温馨提示的“福”字，在旅客回家的路上送上平安、送上温暖、送上祝福。另外，积极做好浙江丰岛公司外来务工人员返乡工作。从1999年起，丰岛公司每年免费送外地员工回家过年，新昌运管人连续19年爱心护航。今年1月22日，县运管局联合县交警大队上门办理相关手续，现场查验车辆状况，对参加运输的47辆大客车、94名客车驾驶员资质进行严格审查把关，并向丰岛公司2356名外来务工人员送上“幸福礼包”，让他们感受到“新昌温度”，平安温馨地踏上返乡回家路。

　　坚守安全防线 全力打造平安春运 

　　春运安全工作是全年交通运输工作的第一件大事。为打好全年安全工作第一仗，我县成立春运安全领导小组，明确职责，落实分工。在春运动员大会上，对春运工作进行全面部署，与各道路运输企业签订春运及年度安全生产责任书，层层落实责任。同时，开展20余次春运安全检查，做到安全检查“全覆盖、无盲区、无死角”，对存在的问题要求责任人立即进行整改，有效地加强道路运输行业源头管理，为打造平安春运奠定了坚实基础。

　　借助2017年度“客运班线经营许可证明”审核换证的契机，对参加春运的220辆农村客运车辆进行全面的资质检查，并通过车辆检测站把关，确保全县623辆营运车辆的技术性能处于“最佳状态”，并对全县16家道路运输企业的1200余名驾驶员进行春运安全教育培训，增强安全行车意识，提升突发情况应对能力。 

　　春运期间，县客运中心监控中心充分利用科技手段把好安全“门槛”，及时发布安全告示，采用仪器检测和流动检查相结合的方式，共检查行包73629件，查获各类危禁物品35件。

　　新昌港航系统及相关水运企业上下一心，牢牢抓住安全主线，积极开展春运安全专项活动，对投入春运的单位、船舶、码头（渡口）进行纵向到底、横向到边的专题检查，确保安全责任落实、船舶适航、码头适靠、设施适用、人员适任及应急等保障措施到位。同时，强化现场管控，指定人员对客流较集中的2个景区码头进行现场监管，督促指导经营单位落实现场管理措施，保障现场秩序，实施24小时专人值班，应急人员保持通讯畅通，应急车船处于随时可用状态。

　　强化执法力度 全力实现诚信春运

　　春运期间，县运管局全面开展春运专项整治行动，维护道路运输市场秩序，全力保障春运安全。三个路面稽查中队除上班时间正常巡查外，利用早、中、晚、双休日和春节期间穿插稽查，对“无证”营运行为，班车中途甩客、站外揽客经营行为，出租车违法违章行为进行重点打击，共计出动稽查人员382人次，出动稽查车辆115辆次，检查车辆158辆次，查处各类违法违章行为10起。

　　县运管局值班人员还严格执行春运值班制度，做好早晚班交接工作，做到24小时在岗，为出行的旅客提供业务咨询和出行服务。据统计，值班人员累计接到各类来电（来件）44起，其中咨询类6起，失物查找类8起，投诉举报类30起。同时，做好十九峰景区交通疏导工作，在通往景区的左于路口协助交警部门开展交通指挥工作，疏导车辆通行，保障道路畅通。