为落实省政府提出的“最多跑一次”改革目标，让纳税人办税少跑腿，开票少排队，县国税局努力打造“加量不加时”的服务新模式，通过提高网络办税能力，深化现场办税服务，实现让纳税人“最多跑一次”，打造更高效、更便捷、更优质的税务服务体验。

　　县国税局升级服务，让纳税人“办得高效，跑得轻松”。一方面，做好办税事项的“加减法”，在材料、环节、时间等方面做“减法”，对办理所需的材料进行提前告知，通过“二维码”“浙江国税APP”对办理事项所需提供的材料进行预先告知，避免纳税人因材料不齐全而多跑，在纳税人提供资料齐全的情况下实行一次性办理。另一方面，在服务效率、服务态度上做“加法”，提供更高效的服务体验，对涉税事项实现一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件，让纳税人轻松办税。

　　做好在线服务，让纳税人“多走网路，少跑马路”。 县国税局大力推行“浙江国税手机APP”“ 浙江国税电子税务局”，为纳税人提供从“足不出户”到“如影随行”的服务体验。做好软硬件设施的准备工作，在办税大厅添置14台二维码扫码仪，实现全窗口二维码开票，与中国邮政签订速递协议，为纳税人提供“在线办理+快递送达”服务。加强网上办税的宣传力度，增强现场导税力量，在办税大厅现场辅导手机APP的下载、安装、使用，让纳税人操作无忧。设立专人、专窗制度受理网上业务，让纳税人通过网页或手机端办理的业务进行实时后台受理，受理后将反馈信息及时发送回纳税人端，实现了纳税人“少跑腿”甚至“零跑腿”。

　　推出个性服务，让纳税人“服务到家，脚步清零”。县国税局推出双向预约定制服务，税务干部提供上门服务，让纳税人享受到独家定制的贴心服务。如3月1日，阳光建设工程有限公司预约了上门培训，税务干部迅速组织业务干部结合企业特点，精心准备培训内容，于3月19日上午上门辅导，讲解虚开增值税专用发票风险、外经证开具、相关税收政策法规等内容，并指导企业准确填报增值税纳税申报表。4月7日，浙江中集轴承有限公司通过电话预约网上办税的具体操作，税务干部于4月9日上门辅导，使纳税人通过手机APP成功申领了10份增值税专用发票，并顺利地进行了远程写盘。 

　　提供就近服务，让纳税人“自主选择，就近跑腿”。县国税局大力加强社会化办税平台建设，减少纳税人的实际开票等待时间。通过前期大量的调研，于2017年2月在城东、城中、城西设立三个税务代征服务点，实现自然人代开发票少跑腿。截至今年3月27日数据，3家代征单位共开具1391张通用机打发票，惠及1000多名自然人开票人，征收税款合计3409.37万元，分流了办税大厅30％代开发票业务量，人均等待时间较之前减少了3-5分钟，给纳税人带来了极大的便利。