通讯员 周赛儿

　　1月10日是全国第33个“110宣传日”。在不久前举行的“110宣传日”暨县公安局警营开放活动上，不少市民都见识到了我县特警、交警、派出所民警等多警种的警容警纪，近距离观察了警用装备器械，还随着女警们的快板演出上了一堂防范课。

　　警方人员表示，如今，“有危难就打110”已成为人民群众的选择，这也从侧面印证，110在服务群众，打击犯罪，维护治安等方面发挥着重要作用与成效，因此，引导群众正确拨打110，珍惜警务资源倍加重要。警方梳理了以下几点拨打110报警热线的注意事项，看一看，你都了解吗？

　　“110”受理范围

　　1.发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

　　2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

　　3.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

　　4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

　　5.需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　如何正确拨打“110”

　　市民拨打110报警时一定要注意以下方面：

　　1.一定要在就近地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

　　2.报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况；现场的原始状态如何；有无采取措施；犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。打110还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。

　　3.无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

　　如何与接警员沟通

　　1.语言简明扼要，注意接警员提示的要点，讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。

　　2.如实反映事件的实际情况，不夸大、不歪曲。

　　3.克服焦躁情绪，吐字清楚。

　　4.当拨打110报警电话时，听到“您好，这里是110报警中心”的语音提示后，要耐心等待接警人员的应答，因为110接警服务台的电话调度是按照拨入先后排序进行排队接听的。

　　警方提醒：

　　110是全体市民的110，也是一种有限的社会公共资源。公民只有正确使用拨打110，才能更好地维护自身权益。恶意骚扰、滥打110既是对公共资源的蓄意破坏，有可能延误公安机关对公民生命财产安全的保护。因此，公安机关呼吁广大群众关心爱护110，通过规范合理的报警支持110的工作。我们也非常希望得到广大群众的支持和理解，相信通过大家共同努力，我们公安机关在打击犯罪、维护治安、保一方平安上会发挥更大的作用。