群众对于“看病难不难”这一问题，首先是从跑医院、找科室、等医生的次数和时长来感受的，尤其是挂号、检查、住院等环节。看病难、看病累，曾一度成为隔在医患间的硬伤。

　　如今，情况正悄然发生改变：一大批省市级大医院的专家团队走进新昌，想看的专家号，手机上就能预约；看完病，诊室里就可以结算诊费，跨省异地就医门诊费用结算互联互通也已经实现；县级所有的助产机构“出生一件事”专窗联办，新生儿出生办证已不再需要多环节、多处跑、多地跑了……从最初看病难、看病远，到如今家庭医生“贴身”保健康，县、乡、村一体化医疗卫生服务，形成了护佑居民健康的医改“新昌模式”。

　　接轨省内外优质医疗资源

　　11月10日，在听闻县人民医院启动了膏方节之后，八十岁的王大爷一大早特地在儿子的陪同下来到县人民医院。“已经连续吃膏方两年了，效果特别好。听说膏方节开始了，就来找沈医生咨询下。”王大爷口中的沈医生就是浙江省中医院全科医生沈智顺，擅长运用膏方“扶正培本”法调理各种慢性肺脾类疾病。“以前见一见这些省级名医要跑杭州，坐大巴单程就要2个多小时，非常折腾。到医院后还得挂号、排队，现在方便了，家门口便可以就诊。”王大爷笑着竖起了大拇指。

　　这是我县努力寻求省内外医院战略合作伙伴这一举措打开的医疗服务新篇章。今年，县人民医院成立上海仁济医院邱江锋胃癌专病工作站、上海长征医院袁红斌教授麻醉工作站；县中医院与浙江省中医院签订合作协议，成立“葛琳仪国医大师传承工作室”及“俞景茂全国名老中医工作室”……与省市医院紧密型合作，步履不停。不仅如此，今年1月起，我县全面开展县域医疗卫生服务共同体建设，建立起县、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的医疗服务体系，从资金打包、清单管理、服务群众三个方面，力争促进医疗资源共享、服务能力共同提升。同时，我县已落实由乡镇卫生院对本辖区内行政村卫生室进行指导、监督和管理，目前我县已基本形成广大群众“小病不出村，常见病不出乡，大病不出县”的就医格局，老百姓就医的幸福感与获得感与日俱增。

　　家庭医生入户“零距离服务”

　　王利英是就职于县新康医院的一位全科副主任医生，她的团队目前已签约了4416人，平时除了在医院接待病人，她的手机都是24小时开机的，名片随着签约发放，也时有半夜接到居民咨询电话的情况。10月20日上午，她拿着患者的病历，整理好全科医生包，再次来到市中社区的一户家庭。

　　“今天早上吃药没有？”“先来测个血压。”……俞老师和吕老师是王利英签约的一对退休教师，两人都患有高血压和糖尿病，自从签约了家庭医生服务，老两口还带动了十多位有着同样疾病的老年人定期参加慢性病管理小组的活动，通过一对一、面对面指导慢性病的常规用药和生活方式，小组成员们的血糖和血压都得到了很好的控制，花费也更少了。“医生都到家里来服务了！跟以前不一样咯。”这对老夫妇对目前的就医状态非常满意。

　　像他们一样，我县越来越多的群众开始享受家庭医生签约服务带来的便利。截至目前，我县重点人群家庭医生签约服务率达80%，16.1万人拥有了自己的家庭医生。“私人订制”式的服务，使寻常百姓都有了“健康守门人”。

　　远程智慧医疗“在线就医”

　　10月29日，由县人民医院神经内科相关专家组成的多学科诊疗团队与浙二医院的专家团队进行远程会诊，为神经内科的一名老年患者探讨制定最优的后续治疗方案。今年66岁的蔡大爷被诊断为脑梗死、高血压、2型糖尿病等多种疾病，经过完善的后续治疗，蔡大爷的病情已经相对稳定，转入康复科病房进行进一步康复治疗。

　　这是“互联网+医疗”带给百姓的实惠，2008年，我县首次成立远程会诊中心，本地医生通过连线省内外各大医院专家共同会诊，基层危急重病患者在第一时间就能得到最优的治疗方案。到目前，县远程会诊中心已经为1871位患者提供了服务，初步实现了“病人不动、专家移动”的医联体建设目标，真正打通了医疗服务群众的“最后一公里”。