“多亏绍兴海关新嵊办事处帮忙，让我们的产品可以按时出货。”3月17日，澄潭茶厂和丰岛食品股份有限公司负责人对绍兴海关新嵊办事处第一时间针对企业出口遇到的难点、堵点打出服务“组合拳”，保障出口产品按时交货给予点赞。

　　当天，绍兴海关新嵊办事处工作人员来到澄潭茶厂，对该企业不日将出口摩洛哥的100吨珠茶进行抽样用于检测。与以往不同，检测结果还未出，绍兴海关新嵊办事处仅在抽样后就对该批珠茶予以放行，这是怎么一回事？

　　澄潭茶厂是一家老牌珠茶出口企业，也是我县绿茶外销的主力军，产品主要销往非洲、俄罗斯等地。疫情之下，企业延迟复工复产，部分产品交付时间也受到一定影响。“按照往常工作流程，我们会在出口产品即将完成生产总量时进行抽样检测，检测符合标准后方可出口。”绍兴海关新嵊办事处业务一科科长朱建阳告诉记者。为有效解决企业应对疫情带来的突出问题和现实难题，帮扶企业复工复产，促进外贸稳增长，绍兴海关出台具体措施，其中明确简化农产品、食品进出口手续，在企业承诺一旦检测中发现问题将主动召回的前提下，实施“即抽即放”便捷监管模式，大大缩短检验放行时间，全力保障企业按时交付产品。

　　“若不是这项海关惠企政策，该批珠茶可能得延迟一周才能正常发出，这下我们终于可以放心。”澄潭茶厂总经理袁月说。

　　相隔不远处的丰岛食品股份有限公司，同样因为绍兴海关新嵊办事处的帮助，解决企业交货的燃眉之急。

　　3月11日，该公司进口的一批原材料抵达宁波口岸，按照规定需在口岸完成检验检测，整个流程需要两周时间。而当下口岸货物存量较大，检验检测时间可能会有所延长，这样则会导致该公司无法按时交付货物。

　　绍兴海关新嵊办事处接到企业求助信息后，第一时间与上级海关进行沟通，对于这批企业恢复生产急需的进口原材料，实行“先放行后验证”，货物抵达新昌后再进行检验检测，为企业生产争分夺秒。

　　丰岛食品股份有限公司副总经理陈妙娟告诉记者，这批货物如果走完事先既定流程，不光无法准时向客户交货，同时还会产生包括堆存费、滞箱费等5万元费用。绍兴海关新嵊办事处的暖心服务既帮助企业解决按时交付问题，也为企业节约经济成本。3月17 日，陈妙娟代表企业向绍兴海关新嵊办事处送上一面“暖心服务 高效便捷”的锦旗，表达谢意。

　　疫情发生以来，绍兴海关新嵊办事处积极贯彻《绍兴海关帮扶企业复工复产促进外贸稳增长的十八条措施》，全力做好加快生产设备和原材料等进口货物验放和简化农产品、食品进出口手续等工作，确保疫情期间企业复工复产货物顺畅通关。