通讯员 章力文
生活节奏越来越快,外卖成为很多上班族和宅家族对付一日三餐的选择,但外卖给人们带来便利的同时,也带来不少安全隐患。为此,不少小区物业明令禁止外卖进入小区,或者设置专门通道规范人员进出。这也导致外卖人员与小区物业的矛盾频发。近日,新昌法院就审结了这样一起因“送外卖”而引起的健康权纠纷案件。
2020年10月,外卖小哥丁某送外卖至新昌某封闭式小区北门入口时,遭到小区保安张某的阻止。保安表示,该小区明确规定,外卖派送必须从南门出入,北门禁止外卖入内。但外卖的派送时间有限,丁某考虑到派送时限将至,内心焦急,强行要求入内,被张某等保安阻拦,双方为此发生肢体冲突,最终导致外卖人员丁某受伤。当日,经公安机关介入调解,张某赔偿丁某医药费1万余元。2021年3月,丁某还是没放下这件事情,遂诉至法院,要求张某赔偿其他经济损失2万余元。
案件受理后,承办该案的潘法官考虑到,双方并没有其他过节,仅仅因为一次口角之争才引发肢体纠纷,打算当一回“和事佬”,做做双方的思想工作,不仅要“案结”,更要“事了”。于是,潘法官多次研究事发时的监控录像,了解事发经过,对症下药,组织双方心平气和进行沟通协商。最终,双方达成调解协议,张某同意赔偿丁某其他经济损失5000元。该起纠纷至此得以圆满解决。
炎热的夏日即将来临,外卖人员高温下的工作实属不易,请大家对他们多一分体谅,多一分关怀,也请外卖人员严格遵守各个小区的规定和秩序。小区安保人员坚守岗位保障小区安全也是职责所在,但遇事还得注意方式方法,不能因一时情绪失了理智,有理变成了无理。