会议指出，各地各单位要深刻认识开展窗口单位和服务行业创先争优活动的重要意义，把活动摆在更加突出的位置，组织引导基层党组织和党员牢固树立以人为本、服务为先的理念，尽心竭力为群众服务，坚持以便民利民为导向，以转变作风为着力点，以群众满意为标准，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，不断提升群众满意度。

　　会议强调，深化窗口单位和服务行业创先争优活动，要进一步创新活动载体，不断激发党组织和党员创先争优的主动性、积极性，全面推行“三化”，即亮化形象，做到亮身份、亮职责、亮承诺；优化服务，做到比技能、比作风、比业绩；量化考核，做到行业自评、领导点评、群众评议相结合。全面开展“对标创标”行动，明确对标方向，创建服务标杆，强化舆论宣传，全方位展示活动给窗口单位和服务行业带来的新面貌、新变化，进一步营造见贤思齐、争创一流的浓厚氛围。

　　会议指出，各地各单位要按照中央和省委的部署要求，切实履行职责，精心组织实施，加强协调配合，努力构建上下结合、条块联动、合力推进的工作格局，努力使窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动成为“群众满意工程”。