该局成立了以局长为组长，各科室长为成员的领导小组，制定实施方案，落实局信访室主抓活动开展。同时，结合民政信访实际，成立了复员退伍军人问题、社会救助问题、钦寸水库建设及移民类问题、农村基层政权和社区建设问题、殡葬管理问题、福利企业问题等六个处理小组，有针对性地处理相关信访工作。在具体工作中，该局突出工作重点，紧紧抓住重点敏感时期，全力做好信访维稳工作，深入开展矛盾纠纷大排查活动，积极将矛盾化解在萌芽阶段，认真按照信访工作流程，坚持属地走访调查，及时办理各类信访件。另外，该局还完善了信访制度，建立了信访工作例会制度，规定每月召开专题会议，分析形势，摸排不稳定因素，研究部署当前信访工作，规范了信访接待制度，健全了信访复查复核机制，并努力化解各类矛盾纠纷。　　  （通讯员 吕梁栋）