优质高效的医疗服务是“全国百姓放心示范医院”创建的基础。今年，县人民医院将继续完善主动服务、导诊服务、便民服务等全程优质服务，推行首诊、首问负责制，要求医护人员在诊疗的每个环节向病人详细介绍诊断何病、需作何检查、所作检查和药品的费用等情况，充分尊重病人的知情权和选择权；要求每个部门、各个环节坚持病人这个中心，深入推行预约诊疗、特色门诊、优质护理等人性化服务，注重就医感受、环境和流程等人文服务，不断满足患者日益提升的健康需求。

　　医疗技术和医疗安全是“全国百姓放心示范医院”创建的重点。县人民医院将全面加快人员队伍建设：凡新分配来院的医生，必须完成从门诊到多个专科的轮流训练；完善有关制度，提高外聘专家在查房、疑难疾病诊治、多学科会诊、专题讲痤、手术中的作用；推进院际交流与协作，与上海交通大学附属第一医院、邵逸夫医院建立协作关系，全面提升学科水平。据悉，县人民医院还将充分发挥综合性医院的优势，以常见病、多发病多学科诊疗为突破口，形成常态化工作模式，满足病人的就医需求；以疾病早诊早治为出发点，开展慢性病健康管理，提供全程服务；以老年患者心脑血管疾病高发为落脚点，筹建脑卒中单元、心血管病管理组织，提高多发病的医疗质量；以疾病微创治疗为手段，建设内镜中心、超声中心，鼓励各学科带头人争创特色。

　　目前，县人民医院已召开创建动员大会，制订创建活动方案，各项创建工作正在全面推进之中。

　　（通讯员  杨苗均）