全员接警 事故路面无缝对接

　　接处警工作由交警大队指挥中心统一调度，事故处理中队、路面执勤中队共同承担，相互配合，确保主城区在接警后，离事故现场最近的警力快速到达现场处置。为更好地开展全员处警工作，各路面执勤中队处警警力实行“巡处合一”的执勤模式。高峰时段实行“就近全警处警”，平峰时段实行“有警处警、无警纠违”。

　　2月20日7时39分，城区西环岛附近发生一起摩托车和轿车轻微刮擦事故，正在巡逻执勤的城区中队民警发现后立即拍照取证，引导事故车辆靠边停放，并很快促成了事故的协商解决。从民警处警到协商解决完毕，总共只花了10分钟的时间，有效避免了早高峰时段车辆的拥堵。

　　统筹用警 科学调度提高效率

　　各路面中队根据接处警工作要求，重新对巡区进行科学划分，提高处警效率，随时听从指挥中心统一调度。遇有警情，交警指挥中心率先指令就近路面执勤民警先期赶赴现场。对于当事人明确受伤较重或者逃逸的，再指令事故处理中队赶赴现场。若处警人员均在其他现场处理事故的，根据警情指令其它辖区中队的处警民警增援，确保将快速处警工作落到实处。

　　“澄潭镇曙光路新蟠线路口发生一起交通事故，请就近的巡逻民警立即前往处置。”大队指挥中心接到交通事故报警后，第一时间通知正在附近的澄潭中队民警进行先期处置，接到指令后，中队民警5分钟便赶到现场。

　　创新举措 快速处置方便群众

　　大队在无人员增长的情况下，向科技要警力。依托智能交通系统，试行监控视频录像抓拍取证，快速处理城区重点路口路段轻微物损事故。并积极推广微信平台快速处理事故新方式，通过微信平台事故当事人上传的照片、驾驶证等信息，引导事故当事人自行协商或到事故接处警中心进行处理。为更好地推进轻微事故调解理赔工作，大队联合交通事故评估中心、各保险公司进行交通事故快速理赔服务中心建设。专门安排警力开展轻微事故快速处理工作，提供“一站式”服务，使事故当事人免除到各部门奔波之苦。

　　（通讯员 陈勇 吴钢）