梁靖,男,汉族, 1977年11月出生,浙江新昌人,2005年6月入党, 1997年8月参加工作,大学学历,现任新昌县社会保险事业管理局副局长。
尽职守
奋战社保第一线
从1997年参加工作以来,梁靖尽职尽责,任劳任怨,将各项工作完成得尽善尽美。
随着《劳动合同法》、《社会保险法》等一大批法律、法规的出台,广大企业和职工参保意识及维权意识在逐步提高,职工参保人数日益增加,职工对自身参保缴费的情况也越来越重视和关注。
我县有企业参保职工十万多人,离退休职工将近二万人,社会保险服务大厅每天从上班开始一直到下班为止,都是人山人海,有来办理参保手续的、有来咨询政策业务的,还有来核对自己参保信息的和来咨询退休养老金待遇的人。
面对如此之多的办事对象,作为一名长年工作在窗口服务第一线的工作人员,梁靖至今共经手办理企业职工退休手续一万多人次,每年经手发放的退休养老金高达四、五亿元,无一发生错误。
梁靖始终坚持“大公无私、一心为民”这一共产党员的本色和“恪尽职守、服务至上”社保服务基本要求。从1997年开始参加工作以来,梁靖无论是在办公室还是在社保一线窗口,都坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,将各项工作完成得尽善尽美。
好公仆
一身忙累办实事
放弃休息时间,加班加点,利用晚上和双休日的时间去办理工作业务,这些对梁靖来说都是家常便饭。
社会保险是维护社会稳定的系统工程,是保证离退休职工的安全网,养老保险金是企业职工的“养命钱”。每月通过梁靖经手,发放的企业退休职工养老金近四千万元。
面对群众对社会保险的殷切期望和重托,梁靖认真履行“三在”要求,严格执行首问责任制,全心全意为参保企业和职工服务,真正做到了“情为民所系,利为民所谋”。
在日常工作中,梁靖面对不同类型的服务对象,经常会遇到不理解、遭挖苦、被谩骂、受委屈的事情。但他都能耐心热情接待,反复做好解答工作,跑上跑下找资料、查档案。
由于正常工作时间内要接待大量职工的咨询、查询事宜和处理其他业务,梁靖经常放弃休息时间,利用晚上和双休日的时间去办理退休审批和核对手续等其他白天来不及办理的工作业务,加班加点那是家常便饭。
梁靖总是以火一般的热情投入工作,笑面相迎,耐心作答,不厌其烦地做好解释工作,严格按服务要求为参保职工办理好各项业务,尽心竭力、真心实意的为参保职工办好事,办实事,受到了广大参保企业和职工的赞誉和好评。
由于工作出色, 梁靖2002年被绍兴市社会保险事业管理局评为全市社会保险工作先进个人,在事业单位工作人员及公务员考核中也曾多次被评为优秀,2013年被评为全县服务群众十佳公仆。
抓进度
耐心勤学送温暖
经过夜以继日不懈地努力,梁靖和同事们终于在规定时间内,将退休养老金及时足额地发放到了每一位退休职工的手中。
2008年年初,当时党中央、国务院从战略高度提出,在已经连续三年提高退休职工养老金的基础上,再次连续三年提高退休职工的养老金,并要求在春节前将当年的退休养老金调整到位。从中央的政策的提出,到收到省厅有关文件,距离春节已经只有很短的时间了。
由于那次调资的政策与以往的调资政策相比,部分内容进行了修改与完善,如原来对退休职工缴费年限的规定是满六个月以上不满一年的可按一年来计算,这次修改为调整为不满一年的可以多计算一年缴费年限。
这个变化虽然不大,但却涉及到一大批退休职工的切身利益,这就需要对这部分退休职工的电子数据进行核实和修正,工作量相当大,时间也非常紧张。
当时,每天有不少退休职工前来问询政策规定和调资数额,催问发放时间。一些退休十几年甚至几十年的老职工还对自己参加工作时间和缴费年限提出异议,要求核对并变更等等,这也使得工作量大大增加。
为了将政策及时贯彻到位,他一方面及时学透文件规定,正确理解政策精神,耐心向前来咨询的职工答复;一方面将调整的方法和对象向电脑室工作人员做出仔细的解释说明,并反复耐心地将有疑问的和一些信息不全的退休职工档案重新进行核定。
由于面广人多,量大时间紧,许多工作只能放到晚上去做,梁靖几乎天天加班到晚上十一、二点才能回家。经过夜以继日的不懈努力,他和同事们终于在春节的前几天将调整后的退休养老金准确无误、及时足额地发放到了每一位退休职工的手中,让他们享受到党的政策带来的温暖,过上了一个快乐祥和的春节。
克难题
补缴养老迎硕果
尽管窗口工作很辛苦、很繁琐、有时还会受气,但是梁靖相信,只要用心去做,无论再怎样辛苦,都能结出甜美的果实。
在2011年底,当时省人力资源和社会保障厅、财政厅出台了《解决未参保集体企业退休人员及其他相关人员基本养老保障等遗留问题的实施意见》(浙人社发2011221号)文件,允许我省2011年7月20日前具有城镇户籍,未参保的曾经在各类集体企业参加过工作的人员一次性补缴养老保险费,按月享受企业退休职工养老保险待遇。该文件一出,在社会上引起了很大的反响。
根据县政府专题会议纪要的精神,若在2012年1月20日前缴费的,可视作按期缴费,则有可能在2012年国家调整企业退休人员养老待遇时享受到养老金调资政策。
因此,一时间,社会保险服务大厅各个窗口都被蜂拥而入的相关人员围得水泄不通,到处人声鼎沸,问政策的,办手续的,缴纳费用的络绎不绝,每天接收下来的资料都以筐计。以2011年12月为例,一个月就受理了到龄退休人员777人。这种局面一直维持到2012年5月,据统计,截止到2012年5月,共受理参保人员2306人,审核退休人数为1764人。
梁靖作为分管参保登记、养老待遇业务的副局长,在局领导的统一指挥下带领相关窗口工作人员精心准备,沉着应对,克服了各种困难,最终顺利完成了这项工作。
目前,根据县政府201366号文件精神,正在开展被征地农民养老保障并轨手续的办理,社会保险服务大厅又重新出现了2011年底前的一幕。
尽管窗口工作很辛苦、很繁琐、有时还会受气,但是梁靖相信,只要用心去做,无论再怎样辛苦,都能结出甜美的果实。他也将一如既往,求真务实,再创佳绩,继续全心全意为企业和职工服务。
(新昌新闻网记者 梁凌凌)