在检查中,该局领导就加强窗口建设和做好政务服务工作提出了建议。要求窗口工作人员要做到“五个零”,即办事程序零障碍、办事质量零差错、办事对象零投诉、办事程序零距离和法定之外零收费。同时,要及时完成行政审批事项信息的梳理使用工作;着重研究抓好日常审批业务提速提效;全面提升自身素质,提高整体服务意识;有效加强窗口和局里职能科室的沟通协调,形成统一高效运作的工作沟通与衔接,从而更好地争取工作的主动性。(通讯员 杨牙英)