随着经济的发展，我县近3年来的机动车数量每年以20%的速度增长，全县车辆已超10万，平均每4人就有一辆车。而道路的发展，却远远难与之相适应，老城区呈带状走向的狭窄街道更是给交通管理工作带来巨大的挑战。2013年，我县交通事故达13908起。14名事故处理民警面对1万多起事故，陷入疲于应付的局面。为解决因交通事故造成的路面拥堵的难题，大队把科技创新和交通管理创新结合起来，探索了一条富有新昌特色的“交通治堵之路”。大队向科技创新要战斗力，将交通事故处理与信息时代的手机微信拍照上传等功能结合在一起，发动群众参与交通管理，将必须由民警上路拍照固定证据这事交由当事人自己去做。

　　今年2月20日， 大队注册了“新昌交警”的微信账号，相应软件开发后，在全县推开了交通事故微信快速处理模式，按照这一模式，发生轻微事故后，当事人对事故现场、损害部位、驾驶人、车辆等信息拍照并通过微信上传到处理平台，接处警中心有专人对微信内容进行实时互动回复、指导确认，双方当事人交换联系号码后即可撤离现场，然后约定到由评估中心、保险公司组成的“一站式”理赔服务中心处理。除此之外，“新昌交警”微信平台还设有机动车违法查询、驾驶证计分查询、实时路况查询等服务类信息查询，微信平台还有很好的交通安全宣传教育作用。 

　　“在城区，小事故往往造成大拥堵；在农村，由于路途遥远，事故处理等待时间长”等老现象屡见不鲜。但新机制运行后，城区早高峰时段，两辆机动车辆发生碰撞、刮蹭事件，双方驾驶人停车下车后，无需报警， 只需拿出手机，拍几张事故现场照片，通过手机微信上传给“新昌交警”微信平台，等确认有效后，双方驾驶人即可开车离开。在偏远农村地区， 需几个小时处理的交通事故，通过微信处理，10分钟就能搞定。 

　　大队推出的交通事故“微信自助处理”在全市是首创。它实现了以由事故民警单一处置向全警处置的转变，由民警处理向全民处理的转变，交通粗放型管理向交通综合治理转变。不仅方便了群众，也解放了警力，提高了效能。

　　（通讯员 董玲玲 吴钢）