据悉,为进一步提高我县旅游饭店服务技能和服务水平,加快高技能人才培养步伐,拓宽高技能人才成长渠道,促进饭店行业健康快速发展,县人力资源和社会保障局与县风景旅游管理局联合,在9月中下旬举办了客房、餐厅、前厅服务员中高级职业技能培训班。培训班上,学员们理论联系实际,对客房清扫整理布置、楼面管理、客用品整理,餐厅服务礼仪、餐前准备、饮食卫生营养、前厅服务基本常识、个性化接待用语、宾客留言意见处理等有了更全面深刻的认识。
培训结束后,由县职业技术鉴定中心对学员学习情况进行了鉴定与考核,成绩合格者颁发了等级资格证书。据统计,本次饭店行业中高级工职业技能考核通过率达96%。 (通讯员 钱丽丽)



