“从目前统计数据来看,代表高端业务的知识流程外包占比正逐渐提高。”据县商务局对外经济合作科负责人介绍,服务外包主要分为信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)三大类型。数据显示,今年1到10月,我县承接业务以知识流程外包为主,服务外包加工业务开始从产业链的中低端逐步向生物医药研发、产品技术研发、动漫产品设计等高附加值的知识流程外包业务拓展。
记者了解到,截至目前,我县服务外包企业已达9家,服务外包从业人员累计达到11357人。近年来,在经济全球化不断发展、服务业国际分工进一步深化的情况下,我县服务外包企业凭借自身强大的产品设计和研发能力,不断承接离岸外包业务,业务主要涵盖美、英、德等欧美国家及地区。
美盛文化创意股份有限公司是一家专业从事动漫服饰开发设计生产的现代文化企业。近两年来,该公司以动漫服饰产业为基础,通过技术创新,专注于研发设计,向上下游进行战略拓展。今年1至10月,该公司离岸合同额为3175.9万元,位居全市首位,成为我县典型的知识流程外包公司之一。京新药业是一家集研发、生产、销售于一体的国家重点高新技术企业,近年来积极开展国际合作,使企业从最初单一的原料药出口向原料药、成品制剂出口转型升级,一大批研发成果正在源源不断地走向国内外市场。
据了解,今年以来,县商务局以省级生物医药服务外包示范园区为基点,重点抓好人才培养、主动招商、园区建设、环境优化等工作,组织企业启动服务外包新进员工培训,进一步推进服务外包发展,同时还组织服务外包企业到广州、上海以及德国、南非等参加国内外交易会,为企业寻找合作商机,从而使我县服务外包产业呈现出了良好的发展势头。