2月1日,新昌农商银行向企业对公客户推出企业电子回单自助服务系统,开启了企业自助服务的新模式。
据了解,企业电子回单自助服务系统是在各营业网点布置自助服务机具,由客户自助操作,完成回单查询、打印、补打、账户查询、明细账打印等多功能的自助服务系统。客户无需到柜台排队打印回单,就可自助通过指定方式登录打印。同时,该系统还可关联多个账号,支持跨网点打印,客户不必到开户网点,就近就可以获得服务,提高了服务质量。
目前,该行已有6家支行网点上线使用,后续将逐步推广。电子回单自助服务系统仅是开启企业自助服务的第一步,今后,利用该系统的设计架构和先进理念,借助强大的信息科技支撑,扩大自助服务范围,增加服务功能,将该系统逐步发展和升级为“多功能的自助服务平台”。
(通讯员石丽俊)



