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~~~公积金中心创新服务提升群众满意度
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2015年07月15日 星期三 出版
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打造便民服务“金名片”
公积金中心创新服务提升群众满意度
  通讯员 徐赛英

  “周日便民服务真噶好!我在企业上班只有礼拜天可以休息,平时根本没有时间来办手续。”陈大姐在业务大厅办理住房公积金支取时笑眯眯地讲着。

  据悉,截至6月底,周日便民服务已开展52次,办理信贷、支取业务287笔,接受咨询650多人次,解决了部分企业和偏远乡镇职工及外地职工因工作时间限制不能及时办理住房公积金业务的困难。今年1月,周日便民服务被评为“2014年度县服务基层十大工作亮点”,已成为公积金中心的一张“金名片”。

  另外,公积金中心做深做细便民服务工作,根据不同客户群体的需求,有针对性地开展出门作培训和上门送服务等活动。4月为檀香国际、绿城兰园两家房企销售人员开展业务培训,5月、6月特别推出便民绿色通道,为行动不便的缴存者提供上门服务,两项便民服务受到广泛好评。公积金中心致力于提升群众满意度,进一步提高服务水平和服务品质,打造优质便民服务“金名片”。

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今日新昌综合03打造便民服务“金名片” 2015-07-15 2 2015年07月15日 星期三