近日，常台高速新昌段工作人员仅用20分钟，就解决了一起隧道内SOS（国际求救信号）电话报警事件。

　　4月19日清早5时29分，常台高速新天监控值班员接到通过SOS报警电话求助的信息，报警的是位外国友人，经过简单的英文对话后，值班员了解到其驾驶的车子因没电，被迫停在盘龙岭隧道应急停车带内，需要帮助。

　　了解详情后，值班员立刻联系隧道所巡逻车和轮胎抢修车前往施救。5时41分，轮胎抢修车与巡逻车到达现场查看情况后开展施救，8分钟后施救完毕。外国友人看着施救人员满是灰尘的手，用生硬的汉语夹杂着英语连声谢道：“20分钟的speed，太快了，谢谢你。”

　　常台高速新昌段隧道内每150米设置一门SOS报警电话，遇到紧急事件时，可直接拿起使用，不受移动信号强弱限制。由于现在通讯发达，此报警电话已少有人使用，但为方便司乘，隧道管理部门依然定期对SOS报警电话通讯情况进行检修，有效确保SOS报警电话的正常使用。