近日，新昌某企业出口美国的铝合金轮毂连遭退运，总重88528千克，货值33万美元。

　　绍兴出入境检验检疫局嵊新办事处检验监管人员根据退运调查工作规范和要求，赴生产企业进行追溯调查，发现退货均是由包装不当导致的。轮毂出口时置于铺有硬纸板的再生木托盘上，外有塑料薄膜层层包裹。因适配车型不同，部分轮毂尺寸较大，托盘、纸板相对较小，对轮毂边缘包裹不全，塑料薄膜本身也极易破损，集装箱搬卸装运及长途运输中震荡颠簸等原因也加剧了轮毂之间的摩擦碰撞。该批铝合金轮毂抵美后，客户方面发现部分轮毂表面油漆脱落，具有明显划痕，因美国汽车公司对汽车零部件的质量外观等各方面要求都很高，即使是细微划痕也无法接受，遂将全部轮毂作退运处理。

　　近年来，绍兴地区因包装原因造成退货的问题日渐凸显，主要表现为包装不符合要求、包装参数错误、包装破损以及因包装破损造成货物受损等。

　　在此，绍兴出入境检验检疫局嵊新办事处提醒各出口企业,在抓好产品质量的同时，务必重视产品包装问题。即使客户没有明确要求，也应当根据产品类别、材质、尺寸等性质,选用最为适宜的包装方式，并且尽量采用强度较高尤其是抗压、抗冲击、耐腐蚀性能较好的包装材料，有效避免刮擦、碰撞、腐蚀带来的货物损伤，降低退运风险和经济损失。