县司法局以全面实现“最多跑一次”为目标，认真梳理事项清单，通过整合资源、流程再造、网上申报、优化服务等方式，全力为群众提供优质高效的一站式、跑一次、零距离政府服务。

　　该局通过整合资源，集成“一站式”政府服务。成立县司法局政府服务“最多跑一次”改革领导小组，统筹领导、协调、指导司法行政系统政务服务“最多跑一次”工作，开出任务单、列出时间表、明确路线图，将各项任务捆绑到科室，责任到个人，加强督查，确保落实。按照“资源整合、临街落地”便民目标，构建县镇村三级公共法律实体平台，在县司法行政法律服务中心集成法律援助、法律咨询、调解接待、律师服务等受理窗口，为群众提供“一站式”“窗口化”的综合性法律服务，在镇村两级整合法律援助、公证、基层法律服务、人民调解等职能设置公共法律服务站点，将公共法律服务推进到“最后一纳米”。目前，全县15个镇级公共法律服务平台已正式运营，38个村级公共法律服务点完成挂牌，年底将实现县、乡、村三级公共法律服务实体平台全覆盖。

　　同时，梳理清单，简化流程，推进“最多跑一次”模式。一次性梳理完毕涉及司法行政“最多跑一次”目录清单，通过简化审批环节，优化办理时限，变“承诺件”为“即办件”，切实提高窗口办结率；通过办理流程再造，实现减少办事事项、减少办事材料、减少办事环节、减少办事时间“四个减少”；通过健全首问首办责任制和来电来访值班日志制，实行全程跟踪，避免群众“再跑一次”。目前，已实现“最多跑一次”事项共计6个主项，5个子项，内容涵盖基层法律服务工作者执业核准、法律援助审批、部分公证业务办理等多个方面，已实现“零上门”但未纳入“最多跑一次”改革的公共服务10项。

　　该局还利用线上平台延伸服务，实现“零距离”高效服务。用好“12348”法律服务热线，为群众提供“全时段”的法律咨询、援助申请、有效指引等服务，避免群众跑空趟、空耗时。充分运用“互联网+政务服务”，对浙江政务服务网权力事项库进行更新，准确展示办事流程图、办事程序、办事者到办事窗口最少次数、星级服务模式等内容，落实“淘宝式”全流程网上办理服务事项，实现网上办事的终极目标，群众“一次都不用跑”。下一步，县司法局将进一步拓宽网上办事服务内容，进一步完善网上预约、网上办事、网上服务、网上查询等功能，通过“信任在先+现场核验”、“网上受理+现场办结”和“现场受理+快递送达”等模式来实现群众“最多跑一次”。