近日,为提高老百姓的假币识别能力,加强消费者权益保护工作,新昌农商银行回山支行利用集市日客流高峰期,在客户等待区开设“金融小讲堂”,为广大客户讲解反假币知识。
在客户排队等候期间,回山支行大堂经理拿出一张真币,对应着真币上的防伪特征,向客户逐一介绍真假币之间的区别,告知客户“一看、二摸、三听、四测”的假币识别办法,回答客户日常生活中遇到的问题,帮助客户提高假币的识别能力。
近半年,回山农产品交易频繁,外来资金流入加大,假币流入量也相应增多,柜面时常遇到客户的资金中夹杂着多张假币的情况,这给辛苦劳作的农民带来了较大的经济损失。通过活动,不仅缓解了客户排队等候的焦急心情,提升了回山支行的服务形象,而且帮助客户提高了金融知识水平,保障了客户的切身利益,受到广大客户的好评。