日前，丁女士将绣有“急人所急，热心助人”的锦旗亲手送到了客运中心，反复感谢客运中心的用心服务。

　　不久前，丁女士乘坐杭州至新昌的快客班车，到新昌时天色已晚，回家心切的她在快到家时才发现血糖仪不翼而飞了。这么重要的东西会落在哪里？丁女士迅速返回客运中心，刚好碰到吃完晚饭的安保人员张鹏。她焦急地把自己落了重要东西的事情说了一遍，希望能帮助查找。张鹏二话不说，详细询问了丁女士的乘车时间、车次后，打着手电筒帮她一辆一辆地寻找，连垃圾筒都没放过，可是怎么也找不到。张鹏不死心，他让丁女士再仔细回想，这才发现由于丁女士心慌焦急说错了时间。通过再次确认，张鹏终于找到了滑入座位夹缝的血糖仪。

　　接过锦旗，张鹏不好意思地说：“这是应该的，举手之劳而已，每个在客运中心工作的人，碰到这样的事都会积极帮忙的。”