2017年，县水务集团坚决贯彻落实县委县政府决策部署，主动适应新常态，齐心协力，负重奋进，圆满完成了全年各项工作任务，为我县经济社会发展提供了坚实的水务支撑和保障。

　　一年来，县水务集团以解决民生问题为落脚点，围绕“三面旗帜”全面发力，为广大市民提供更加优质高效的水务服务。

　　在工程建设上，打造一面“民生水务旗”

　　2017年，县水务集团全面完成各项供水项目建设任务。钟山水厂于10月底投入运行，目前实际日供水量7000立方米，经监测，出厂水的浊度低于0.3NTU，远远优于国家饮用水浊度要求为1个NTU 的标准，同步推进大明市新区供排水基础配套设施规划工作。在城市供水管网建设方面，结合城区道路改造计划，共计完成了新中路、七星路、104国道及219省道等城区供水主管网新建、改造工程约18公里。结合城市老旧小区改造工程，同步完成了状元新村、金凤山庄、鸟山新村及石洋新村等40余处小区管道改造，使县城旧小区供水设施焕然一新，有力保障了居民小区用水安全。

　　在水源保护上，打造一面“安全放心旗”

　　2017年，县水务集团组织编制了《长诏水库饮用水源保护工程实施方案》；继续组织实施饮用水源保护生物隔离工程，完成桔场三间半到真君殿约2公里的三期隔离工程，累计完成12余公里；组织实施退耕还林和水土涵养工程，在库区种植5000棵落羽杉，完成退耕还林30亩，增强库区生态林的水源涵养和防护功能；加强执法监管，加大巡查力度，严格实施库区范围禁泳、禁钓工作。一年来，开展“禁泳”、“禁钓”检查327次，警告和制止钓鱼、游泳等违法行为495人次，对其中110多人进行了依法处罚。

　　在便民服务上，打造一面“创新满意旗”

　　2017年，县水务集团秉承“让政府放心，让群众满意”的服务宗旨，不断创新优化水务服务举措。借助互联网之势打造“互联网+便民服务”新模式，实现便民服务“跑零次”。在新昌水务微信公众号开通缴费功能，月均缴费业务约1200笔，并呈上升趋势；通过系统升级改造，增加支付宝、微信水费预存业务功能，减少了市民超期缴费的烦恼，同时确保了缴费率。全年共完成网上缴费业务17323笔，让群众直接享受“跑零次”服务。通过水务网站、微信公众号及时发布水质报告、停水通知、水务动态和用水小知识等信息230多条。及时回应各类投诉和网络新媒体（如新昌信息港、108社区等）上公众关切的问题，受理12345政务热线、县长信箱、电话投诉件共63件，应对网络舆情40多条，办结率100%，满意率100%，确保事事有回音，件件有落实。

　　回顾2017年，硕果累累让人喜悦。展望2018年，新的挑战和机遇催人奋进。在新的一年里，县水务集团广大干部职工将齐心协力，锐意进取，以更加饱满的热情，更加旺盛的干劲，更加务实的作风，以加快供排水建设、优化为民服务措施、保障新昌人民饮水安全为重点，更多地服务于新昌经济社会发展，更多地造福于新昌人民群众，努力打造“大区域、大服务、大安全”的新昌水务新格局。