有人说,一个人若能遇到一位了解自己的服装师,那会是一生的幸运。如果按照这个标准,潘月红的老主顾们便是幸运的。布置恰当、通透明亮的店面,环绕店内外的各色植物,不经意间响起的悠然音乐,都在讲述着这家别样裁缝店里,一个关于匠心的故事。
老店新开,风采依旧
说起裁缝或者服装师,大家可能会在脑海里自动浮现出架着眼镜,皮尺不离手的老师傅形象。
但事实上,服装师潘月红却给人以一种清爽、干练的印象。处处显得与众不同的她,把搬迁至人民西路的新店起名为“潘月红工作室”,并在店内临街落地窗前,新购置了一张四人桌,这也就成为了老主顾们与她聊天时的聚集地。“开店20多年来,很多客人现在都跟我成为了好朋友,只要有空就会来我这坐坐,喝喝茶,聊聊天。”潘月红说。
潘月红的店里现在共有4个人,作为店内主心骨的她,主要负责设计、选料、裁剪这些前期工作。另外两名外请的师傅,则主要负责缝制。而她的丈夫石爱青则负责钉扣、整烫、品控等一系列后期工作。
向来比较随性的潘月红,很少过问店里每个月的具体营业额,对于她来说,专注做好每一件服装要远胜过那些出入账目。从实际反馈来看,她这个无心插柳的决定似乎更为正确。“别看我桌上放着茶具、水果、点心,但很多时候,我们还是很忙的。”潘月红表示,店里一般是固定早上7点多开门,但关门的时间却没个准数。一忙起来晚上10点、甚至凌晨也是常有的事。“我们中午很少专门休息,下午都要忙到5点多,吃晚饭时一般都是晚上6点多了。”潘月红表示,现在店里的订单让她经常加班到深夜。
衣服有形,更要有“魂”
当记者问及“20多年来,为何店里能经久不衰时”,潘月红不假思索的回答“品质”。
潘月红对于服装品质的定义,并不同于普通人。对她来说,服装品质除了面料、款式、做工以外,更多的则是对于穿着者气质、特征的契合。“要让别人一看就知道,这是只适合于你、只属于你的衣服。”潘月红表示,服装要做到有形简单,但最关键的是要有“魂”,有了“魂”,服装才能真正恰当好处地衬托出一个人最好的一面。
她是如此定义品质,在制衣中,她也是这样来实践这一标准的。从一块布料到一件衣服,要经过量、裁、缝、烫、钉等工序,这其中最为关键的便是裁量尺寸。采访中,一位顾客来定制一件外套,潘月红拿着皮尺,量完了顾客的肩宽、背长尺寸,还测量了顾客的上臂、下臂,最后还量了顾客的手腕、手臂的外径。“量得越细,做出来的衣服越合身。”潘月红表示,如果她感觉顾客的方案不好,就会很直接地告知,并给予新的方案或者建议不做。因为她这种太过直接的交流方式,常被不少新顾客埋怨说“服务态度差”。“其实我是希望顾客能得到一款真正符合她的衣服,所以在沟通上就简单直接些。”潘月红说。
当然,也有顾客执意坚持自己的方案,但最终结果往往如潘月红当初告诫的那样不尽人意。每每遇此,潘月红也颇为可惜。“浪费了料子和时间不说,客人没有得到一个满意的结果,我心里也不舒服。”潘月红表示,在顾客完美、合身地穿上衣服的那一瞬间,是她最为享受、开心,也是最有成就感的时刻。
“10多年前,我从她这做的衣服还留着,舍不得扔。”老主顾之一的章春霞对记者表示,就是因为潘月红用心的品质,她俩也成为了朋友。
万千世界,夫妻提携
虽然有着不凡的手艺,但面对当下这个一切都是飞快无比的世界,专注于品质的潘月红,也坦言自己从未敢懈怠学习。
在工作台上方,一整面墙柜都塞满了时尚杂志,这些是她多年学习的积累。即便现在,只要有空,随手翻上几页仍旧是她的习惯。“我希望我的顾客,永远都有一种穿上我的衣服,就是感到开心的感觉。”
用潘月红自己的话来说,她其实是一个简单、直接的人。对于现在这种可以浸心于服装的工作和生活,她也表示离不开自己丈夫的支持。
“他是‘外交部长’和‘后勤总管’”,开玩笑时,她常常这样形容丈夫石爱青。因为有了丈夫的帮忙,在店里发生的一些麻烦事,最终总能变成风轻云淡。记得一次,一名顾客在拿到衣服后百般挑刺,最后甚至无理取闹,这让向来自我要求严格的潘月红有些难以接受。经过丈夫的调节和安慰,委屈不已的潘月红也平静了下来。
说到将来,潘月红停下了手中的活计,说出了藏于心中,那个关于自己、关于这家小店的打算。“要追求品质,就不会批量生产,可能店就一直这么大,但是会像一个工匠那样一直做到老。”潘月红说。