为深入贯彻落实省委省政府“最多跑一次”改革要求，我县在群众关心较多的车辆检测方面全面提升服务质量，提高事效率。

　　5月16日，县行政服务中心牵头质监局、公安局相关负责人就整改落实车辆检测满意度工作召开专项会议，对办事流程、窗口设置、服务态度等方面“抠细节”,让群众切实感受到“最多跑一次”改革的春风。

　　5月21日，行政服务中心牵头质监局、公安局相关负责人前往车管所进行实地检查，对专项会议讨论的问题进行实地落实。对车辆检测的流程亲自体验，并与窗口工作人员进行交流。通过对细节的把控，致力于推进服务质量更上一层楼，增强人民群众幸福感和获得感。

　　我县还将从业务能力、服务质量、宣传方式三个方面入手全力提高车辆检测服务质量。通过理论学习、实际操作等培训方式，提高工作人员的业务能力，培养全科受理人才，尤其将加强引导员的管理和培训，从第一道门、第一张脸，让群众体验优质高效的办事服务；通过完善窗口设置、规范咨询引导、统一员工形象，用专业化、标准化的服务提升办事群众的服务体验；通过微信公众号、电视台、电子屏、办事指南等宣传方式，让群众熟知办事流程，提高办事效率。