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2019年05月14日 星期二 出版
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“一日办结”跑出服务加速度
  记者 黄婉晶

  开办一家企业,有多少琐碎的事项、手续要办理?市民王铭曾参与多家企业的开办业务,整个流程他烂熟于心:到市场监管部门办理营业执照,跑银行开设银行账户,到国税大厅排长队办理涉税业务,找刻章店刻公章……一套手续跑下来,前后要花掉好几天。不过,在今年3月份,他的这一固有认知被打破了。

  “所有的手续在一个窗口办理完成,当天就能完成所有环节,办事效率太高了!”亲身感受了企业开办“新昌速度”后,王铭不禁点赞。3月15日,县行政服务中心企业开办“一日办结”专区开始试运行,3月20日正式运行。该专区由县改革办和市场监管部门牵头设立,设置营业执照、刻章服务、涉税业务、税控设备、银行开户五个功能区域,将企业开办时间从3天压缩至1天。目前,相关入驻单位已抽调选派业务骨干驻点“一日办结”专区,9家公章刻制单位、1家商业银行、1家税控服务单位已入驻。

  “我们创新企业开办‘串并联时间运算法’,营业执照办理完成后,公章刻制、银行开户、发票领取三项业务‘并联’办理,最大限度压缩办理时间,打造常态化企业开办快速办结闭合回路,进一步优化营商环境。”县市场监管局相关负责人告诉记者。从目前运行情况看,已通过全程电子化登记平台预审核的企业,都能实现当日办结。企业“一日办结”专区运行近两个月来,已办结常态化企业开办业务78家。

  除线下的“一日办结”专区,于4月3日上线的“企业开办全程网上办”平台也大大方便了群众办事。该服务依托浙江政务服务网,形成各部门企业开办数据交互共享机制,通过信息共享和应用,压缩环节、精简材料、提高效能,实现一次提交、同步办理、信息共享、限时办结。申请人可在线上申请营业执照的同时自主选择填写公章刻制、开户银行预约、发票申领、参保登记等相关信息,信息采集完成并审核通过后,营业执照、公章和发票均可通过邮寄方式寄到申请人手中,实现企业开办“零见面”。这一功能上线一个多月,新昌已有245家企业完成了开办申请。

  记者从县市场监管局了解到,为保障企业开办“一日办结”的实效,该局还组建流程导服员、业务代办员、问题收纳员、难题破解员队伍,为企业提供办事指南,文书模板办理建议等“打包式服务”,汇总业务办理难题,提供办理营业执照、公章、税务、银行等业务“全天候帮助”,全方位为常态化企业开办保驾护航。从过去办理企业的“多窗跑”到现在的“一窗跑”,再到线上的“零见面”,许许多多的企业代表直接见证了“最多跑一次”改革带来的便民红利,深深感受到政府办事效率与服务质量的显著提升。

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