今年以来,县公安局坚持民意导向,持续深化“最多跑一次”改革,积极创新,自主开发了智能语音政务机器人。
智能语音政务机器人旨在解决咨询电话号码多不易记、下班时间咨询不方便、人工受理效率低等难题,整合出入境、户籍、车管等群众办事高频民生事项,24小时为群众提供智能化、精准化、一号通语音政务咨询服务。
此外,县公安局还将出入境、户籍、车管等多警种高频民生事项统一整合,实现群众咨询一号呼入、精准答复,极大方便群众办事。