“白天医院人挤人,晚上只能挂急诊”。这是不少市民看病的烦恼。眼下,这个“烦恼”正在余杭发生改变——为更好地满足市民健康服务需求,自9月中旬起,余杭实现20家社区卫生服务中心夜间门诊全覆盖。
这个夜间门诊不是夜间急诊,而是通过延长门诊接诊时间到晚间,改善市民就医体验。余杭还根据不同辖区需求差异,最晚延时至次日早上8点,并提供常见病、多发病及慢病诊疗服务。
“方便太多了。”提到夜间门诊延时服务,家住运河街道的王先生感触颇深。不久前,他的妻子突发腹痛。当时天色已晚,情急之下,王先生带着妻子赶往运河街道社区卫生服务中心,值班医生初步诊断是尿路感染。换平常,在没有辅助检查设备的情况下,医生肯定建议前往区属医院就诊。而现在,该中心开设了检验夜间门诊服务,王先生的妻子很快就进行了尿常规化验。检查、付费、取药,半小时后,王先生的妻子就在家门口的社区医院顺利看好了病。
眼下,运河街道社区卫生服务中心检验科室暂时开放至每晚9点,之后各个辅助科室还将根据患者需求逐步完善和开放。而在乔司街道社区卫生服务中心,通过延长夜间服务时间的同时,还设有24小时内、外科急诊。夜间药房还与门诊药房同步,为多种突发疾病患者解燃眉之急。“我们医院24小时都有医生”已经成为乔司卫生服务中心医生的口头禅。
“根据全区医疗资源分布情况,明确开展延时服务时间、内容与要求,使诊疗项目贴近市民需求,让医疗资源得到科学有效利用。”余杭区卫健局相关负责人表示,夜间门诊延时服务是改善市民就医体验的一次有效尝试,让患者少跑腿、让患者下了班在社区医院看好常见病,真正成为了现实。
(来源《杭州日报》)