【案情简介】

　　2019年9月27日，王某至新昌某电瓶车店维修旧电动车。修车时，店员向王某推销其销售的电动车并供王某试驾。王某试驾完后欲将车辆骑回店内，骑至店门口处由电瓶车店放置的钢结构的斜坡时摔倒，造成王某受伤的事故。王某受伤后送至医院治疗，王某之伤构成人体损伤十级伤残。王某要求电瓶车店承担相应经济损失。

　　【律师点评】

　　浙江越州律师事务所黄兴波：根据《消费者保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

　　本案王某系电瓶车店的准消费者，电瓶车店提供车辆让王某试驾，除应保障经营场所安全外，作为提供试驾服务者的电瓶车店，在王某试驾完成后，理应引导王某将试驾车辆停放在安全场所，作为电瓶店未进行相应的引导服务，可以认定电瓶店的服务是存在缺陷的。据此，作为电瓶车店应承担相应的民事责任。同时，王某作为拥有驾驶多年电动车经历，具有娴熟的驾驶电动车技能，在试驾完成后，驶至店门口处被告放置的钢结构的斜坡时，认为其驾驶技能能够将车辆驶入店内，系对自我能力的估计过高以致摔倒致伤，也存在重大过错，对事故的发生有也有较大的责任，应减轻电瓶车店相应的赔偿责任。