通讯员 杨珊珊

　　今年以来，新昌农商银行全面应用账户管理技术打好电信诈骗“宣防战”，累计排查账户100万余户，累计管控风险账户2.5万余户，有效提升社会公众电信网络诈骗识别意识和自我保护能力。

　　一是用好行动“杀手锏”。针对新开账户，严格落实“5331”断卡机制，即五询问、三查验、三宣传、一承诺。同时，做好身份证联网核查、人脸识别辅助措施；针对存量账户进行专项排查，对排查中发现的可疑账户，视情形采取提高客户风险等级、暂停非柜面业务、只收不付、不收不付等管控措施。今年，共对一人多户客户销户2077户，对19769个长期不动户采取管控。

　　二是筑牢制度“防火墙”。通过定期开展反诈培训、以案说法，及时了解新型诈骗。同时，持续关注新开户后续资金交易记录、预留信息变更等方面异常情况。今年，协助公安机关查询账户456个、止付账户558个，如农商银行城中支行与城东派出所联手成功阻止了一个假扮“京东白条”客服的20万元骗局。

　　三是常打思想“免疫针”。一方面，通过厅堂“微沙龙”和“视频号”，开展反诈知识集中宣传。另一方面，创新“移动课堂”，把反诈知识送到居民家门口，在普惠金融过程中，对村民、企业员工、沿街商户等，开展一对一宣传、面对面讲解、心贴心交流，真正让反诈知识入脑入心。今年以来，共推送公众号反诈专题25篇，组织专项反诈宣传200多次，发送反诈短信79万多条。