通讯员 梁方园
本报讯 近年来,县城投集团持续致力于提升市民游客骑行体验,不断改造升级管理系统,丰富自行车种类数量,配强维护团队,增设服务站点,进一步打通了便民出行的最后一公里。
县城投集团持续绘好“管理革新图”。依托城市公共自行车管理调度系统平台,实施“线上+线下”双向管理模式,优化平台操作系统界面,通过平台数据反馈与专人实时监控,实现公共自行车信息即时共享,探索公共自行车调度管理新体系,采用组长负责制,科学分片划区,完善工作流程制度,落实考核管理,督促各组高效完成调度工作,确保各站点的公共自行车数量充足、整齐划一、保养如新。目前,城区共分为8个调度组,上半年累计调动约5.8万辆公共自行车。
同时,县城投集团积极绘好“服务升级图”。进一步完善公共自行车种类,配备山地车、亲子自行车等特种车辆,丰富骑行场景,升级骑行体验,畅通服务电话专线,及时解答用车疑问,成立专业维修保养团队,实施周期性维护与检修,通过大数据分析,逐一解决高频反馈问题,确保全县公共自行车设备的可靠稳定性,保障用户骑行安全。目前,全县已配备各种特种车辆约1200辆,普通公共自行车2000余辆,上半年累计处理热线电话7500余起,累计修复公共自行车800余辆。
此外,县城投集团全力绘好“网络布局图”。以城区规划建设和未来乡村建设为基础,通过后台数据分析整理,结合市民实际用车需求反馈,积极推进构建城乡公共自行车交通网络,科学规划、合理增设公共自行车站点,进一步打通便民出行最后一公里,完善城市“绿网”建设,升级市民绿色出行的便捷性和体验感。今年以来,全县新增公共自行车站点3个,累计建设183个站点,租还车使用量累计137.33万次,较去年同期增长32.3万次,公共自行车用户总数已突破9万人。



