记者 俞晓委 吕伯元
本报讯 在数字化浪潮的推动下,我县茶机产业正迎来转型升级的关键时期。通过智能化改造和服务升级,茶机产业不仅实现了产销两旺,更构建起完善的售后服务体系,展现出强劲的发展活力。
日前,记者在均一茶机智能化生产车间看到,各条生产线正开足马力,有序高效运转。企业负责人袁均富介绍,今年数字化生产线订单占比已突破80%,传统单机销售占比显著下降。“我们的数字化炒茶设备集成了自动识别、数据采集等先进技术,生产效率提升超40%。”该负责人表示,虽然今年一季度单机销售额同比下降30%,但数字化生产线销量同比大增60%。
随着产业快速发展,茶机企业不断完善售后服务体系。均一茶机创新推出“6小时响应”服务机制,将新昌地区划分为6个服务片区,配备专业维修团队,要求30分钟内电话响应、6小时内现场处理。通过GPS定位实时监控服务车辆,并建立客户评价机制,确保服务质量。
“他们的设备性能出色,服务更让人放心。”浙江清承堂茶叶有限公司负责人池大伟表示,“每年春茶季都主动上门保养,遇到问题半小时就能响应。”均一茶机这种“智能装备+贴心服务”的模式,赢得了茶农广泛好评。
产业升级离不开科技支撑。均一茶机与浙江理工大学联合制定的《龙井茶机械化加工技术规程》已通过国家评审。自我县数字茶产业入选省级示范项目以来,已有5家重点茶机企业完成数字化改造,推动全产业链向智能化、服务化方向快速发展。
业内人士指出,数字化技术的深入应用正推动我县茶机产业从单一设备销售向整体解决方案转型,不仅提升了产品附加值,更为乡村振兴注入新动能。下一步,我县将持续深化茶产业链数字化改革,助力农业现代化发展。