据悉,全省今年春运客流比去年略有增长,将呈现节前客流启动相对较早;节后主要是探亲访友、观光旅游、学生返校较为集中,长途客流高峰重叠,旺季持续时间长,短途客流忙季来得迟,客流时段性高峰突出。
根据预测,我县今年春运期间的客流情况与去年同期相比,客运中心客流量10.87万人次,增2.5%;城乡公交客流量48.7万人次,基本持平;城市公交客流量208.8万人次,增1.5%。公司新增长途客车1辆,今年春运总投入车辆330辆,总旅客座位5016座,总旅客座位数比去年增加29座,基本上能保障客流的有序运送。为方便旅客购票,客运中心(长运公司)将创新售票方式,增开售票窗口,延长售票时间和预售票期限,开展电话订票、团体售票、送票上门等业务,最大限度方便旅客购票;规范站务操作程序,遇有路阻、班次变动,及时发布公告告知旅客。公司将继续开展春运安全生产、优质服务劳动竞赛活动。
春运高峰期间,客运中心党、团组织还将在候车大厅积极开展“爱心帮扶”活动,为特殊群体和有困难的旅客提供服务。
节前,该公司还将对下属车属单位进行一次车况大“体检”,对司乘人员进行业务培训和上岗资格审核,以切实落实“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运指导原则。春运期间,针对客流突增、天气突变等非正常情况,将启动相关应急预案(2012年春运安全、突发性事件处置、修理救济应急预案),同时加强旅客行李和人身全覆盖安全检查,保证旅客旅途平安。
(通讯员 俞浩锋)