03:今日民生
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树立品牌形象 提升服务质量~~~
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2012年07月19日 星期四 出版
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树立品牌形象 提升服务质量
新昌中行注重行风建设
  新昌新闻网记者盛忠仁报道  “在竞争激烈的银行业中,做好优质服务、拓展创新、加大宣传这三篇文章,是发展和壮大企业的动力。”这是昨天在中国银行新昌支行召开行风监督员会议上监督员提出的共同建议。

  据悉,中国银行新昌支行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,坚持“务实创新,稳健发展”的办行方针,提出“建设最好的银行”的发展规划。一方面坚持以支持地方经济发展和满足企业需求为己任,把持续加大信贷投放、支持实体经济发展作为检验工作成果的标准,截至6月底,新增企业贷款4223万元,其中中小微企业贷款新增比为86%,并发放了绍兴市中行系统首笔税收贷款100万元。另一方面,提出“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行风建设十字方针,树立中行品牌形象,提升柜面服务质量,优化机关工作效能建设,全力倡导“百年中行,服务为善”的理念,将服务化为员工的一种自觉行为,不断提高该行在企业和群众中的满意度,确保实现今年行风评议在金融系中位于前列的目标。

  昨天,来自不同岗位的8位行风监督员就企业拓展和行风建设等方面提出了许多建议,该行行长李江在会上表示,要把这些建议落实到今后的工作中去,以优质服务取信于民。

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