县财政局地税局通过委托服务商建立呼叫中心，以服务热线电话为切入点，充分利用电话咨询、远程服务、上门服务等多种渠道，及时解决财政地税外围软件使用者在使用软件中遇到的问题。同时设立长期培训点，提供个性化培训，帮助使用者熟练掌握和使用财政地税外围软件。

　　据了解，财税地税外围软件共涉及10个操作软件，其中财政系统软件3个，分别为国库集中支付系统、非税征管系统、国有资产管理系统，地税系统软件7个，分别为浙江地税普通发票开票软件、个人所得税全员管理客户端软件、建筑业不动产项目管理软件、货物运输业税控软件、委托代征软件、网税系统、网税CA数字证书。

　　（通讯员 俞晓周）