我是南明街道警钟山路一弄15号的居民。6月30日，发现五月份自来水用量为9吨，六月份又现10吨，我家人少，为何用水量如此之多？我于7月1日上午8时许，前往东区水务集团办公楼反映情况。张少鹏总经理接待了我，耐心询问了情况，与我细心地分析，指出水量大的情况可能有三种原因，并具体提出检查和改进的方法。同时，他打电话给分管负责人章副总，让章副总解决此事。章副总在办公室对我说：“现在还要去查几地方，大约在九时多一点到你家检查。”结果，我还未从东区返回家，章副总三人已在警钟山路岭脚等待了。一到我家，他们立即分头检查，判定是卫生间漏水，章副总等人提出了维修的具体意见。 对这件事，我们十分感激，县水务集团的领导和经办同志这种雷厉风行及认真负责的工作作风，值得我们学习，值得赞扬。
居民 王德汀
2013.7.3
