新昌新闻网记者黄婉晶实习生董井通讯员梁金锋报道运管所将严格按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，坚决贯彻上级工作部署和要求，全面落实运输组织、安全管理、应急保障等制度和措施。“尽我们所能，让人民群众出行放心、舒心，是我们的责任。”运管所负责人李萌告诉记者。

　　李萌表示，为保障节日重点物资运输、“绿色通道”畅通和节日物资及时运输，运管所将科学调度运力，确保运力到位，在对客流的分析预测、运输过程实时监控调度和道路货运市场的监管上有所作为。抓好安全生产，确保安全稳定，也是运管所工作的一项重点。运管所将积极履行“三关一监督”职责，加强安全生产教育，督促各道路运输企业加强营运车辆技术状况管理，各客运站严格执行“三不进站”、“六不出站”规定，将不符合安全条件的车辆和危险品拦截在春运的大潮之外。

　　确保春运市场平稳有序运营最关键的是要加大执法力度，确保市场运营秩序。运管所将切实加大对道路运输市场的监管力度，一方面加强源头管理，加大稽查力度，监督打击无证驾驶、站外组客、宰客、甩客等违法违章行为，另一方面加强省际加班运力、包车运力的管理。同时，及时处理旅客投诉，保障12328电话24小时畅通，积极受理旅客投诉，及时调查处理问题。

　　运管所还将积极做好民工返乡运输组织工作，积极开展“情满旅途”活动，督促运输企业认真执行“三优”、“三化”规范。不断建设服务品牌，提升服务质量，树立行业形象。