近年来,县旅游局一直在思考要如何更好地宣传新昌,也努力创新着营销模式。去年,我县注重做深做透“佛教之旅、唐诗之路、茶道之源”,在宣传推介基础上,设计了5条自驾游线路,着力打响“有缘新昌,来了就好”旅游口号,有效激活了旅游市场,收获了诸多赞誉。
去年,我县大佛寺景区成为“国际最佳文化度假旅游目的地”,天姥山国家级风景名胜区被评为“十大明星亲子旅游目的地(景区)”,穿岩十九峰景区获评“2014浙江最佳避暑地”; “新昌旅游”微信喜获“浙江旅游政务类微博Top10”奖项,成功入围全国榜中榜单周前十位。同时,新昌入选了“江南六大福地”,成为游客们向往的“修心福地”。
■搭建“全媒体”营销平台
我县旅游产业发展较早,已经有了一定的基础,也形成了自己的特色。如何把新昌推介出去,并打响旅游品牌?县旅游局提出了搭建“全媒体”营销平台,多渠道宣传新昌旅游的工作思路。
去年,该局在县委、县政府的大力支持下,继续充分挖掘传统媒体平台的宣传推介作用。一方面,顺利与中央电视台达成了宣传合作意向。央视记者根据新昌的旅游特点和优势,精心拍摄制作了新昌旅游风光片,并在为期10周的时间内,同时在该台一套、四套、七套等多个频道的《请您欣赏》栏目中播出,让国内外观众通过电视荧屏,欣赏我县的独特山水风光,了解当地的人文和文化特色,从而吸引他们来新昌旅游观光。
另一方面,主动与《浙江日报》、《钱江晚报》、《扬子晚报》、《三味旅游》、《悠游浙江》、《江南游报》、《绍兴晚报》等纸质媒体进行对接,积极策划推出各类主题宣传;有效利用户外广告的优势,在杭甬高速及沪杭高速相关路段投放大型广告牌,在杭州九堡客运中心地铁口绘制宣传墙,在杭州公交车上设立新昌旅游拉手广告,在杭州各社区摆放新昌旅游灯广告,积极宣传新昌旅游。
此外,该局还深入挖掘网络营销平台的优势,积极与新浪、腾讯、浙江在线等知名网站开展合作,根据新昌特点精心设计一些活动,让网友来参加,有效实现了合作共赢。
■打造“时尚旅游”新产品
要吸引游客纷至沓来,有符合市场需求的旅游新产品是关键。县旅游局市场科(策划部)在调研时注意到,乡村休闲游的市场需求颇大,已逐渐成为旅游业发展的一个新趋势。于是,在去年一年中,紧密结合市场需求,精心打造了一批“时尚旅游”新产品。
根据新昌的特点、优势和基础,县旅游局提出并广泛应用了“来了就好”的主题宣传口号,并根据季节,具体创造了“品茶礼佛”、“踏春十九峰、沃洲湖”、“蓝莓采摘游”、“清凉一夏游”、“十九峰嬉水乐园游”、“大佛寺测福气”、“十九峰寻宝”等特色旅游线路,以及5条自驾游线路。同时,推出了新昌旅游惠民券等优惠措施,开发了“来了就越好”无纺布袋、旅游折页、开光佛珠、宣传扑克、宣传伞等众多旅游特色产品。
由于策划精巧、特色鲜明,来自四面八方的观光休闲客纷至沓来,来新昌创作采风的摄影团也络绎不绝。据了解,自2014年入冬以来,天姥山摄影创作基地不断接到全国各地的摄影群体打来的采风预约电话,纷纷要求到新昌拍摄过年民俗活动和美丽的自然风光。仅2个月时间内,就已吸引了来自上海、江苏、香港、澳门、广东、杭州、宁波等地的摄影采风团15批次,共计500多人。
摄影家们用镜头,捕捉了新昌美丽的自然风光和人文景观、民俗风情,而新浪网等多个主流媒体又将这些美丽的瞬间传到了全国各地,这不仅吸引了更多游客到新昌来旅游观光,也进一步提高了新昌旅游的知名度。
■开拓新客源地市场
在不断巩固传统市场的同时,我县积极通过“走出去”、“请进来”等方式,积极捕捉新的发展机遇。
去年,县旅游局按照“营销团队走进大城市,市场推介跳出长三角”的工作思路,有效组织全县旅游企业“走出去”,有针对性地参加各类主题展会,开展市场推介活动,并积极走访各地的重点旅行社,推介能落地、易操作的特色精品线路,面对面解答组团社问题,向国内新兴市场开疆扩土。
据了解,县旅游局去年全年共组团参与大型市场营销活动20多次,先后组织我县的旅游企业赴上海、南京、杭州、宁波、济南、台州、绍兴、哈尔滨、温州、舟山等地,参加“2014浙江(山东)旅游交易会”、“新昌春季旅游上海推介会”、“新昌·阳光旅游进社区——杭州站”、“中国旅游合作联盟2014年年会推广”、“中国温州网络旅游节”、“新天仙配哈尔滨推介”、“上海国际旅游节”等营销活动,全面有效地宣传、推介新昌。同时,该局热情邀请各地的旅行社老总“走进来”,相继邀请安徽马鞍山、苏州、上海、杭州等多地的旅行社负责人来新昌考察踩线,让他们亲身体味新昌的山、水、佛、茶,水到渠成就打响了“有缘新昌,来了就好”的旅游口号,有力助推了新昌旅游的快速持续发展。
■借力新媒体延伸服务触角
县旅游局深知,要进一步提升新昌旅游形象,既要好营销,也要好服务。为此,去年以来,该局除了积极与周边县市旅游部门合作,实现抱团营销,以及摄制微电影《缘梦新昌之天姥传奇》、《新仙天配》,强化网络营销以外,还想方设法优化各类旅游服务。
该局一方面着力强化旅游从业人员职业技能培训,着力提升全县旅游工作队伍的整体素质,确保进一步增强队伍的凝聚力和战斗力。另一方面则升级改良新昌旅游微博、微信等服务平台,及时上线旅游导航、玩在新昌、旅游服务等三大块、15个小项的服务内容。据了解,目前新昌旅游微信服务平台已可提供旅游咨询、景点导游、天气查询、网络订票、网络投诉等多个贴心的服务功能,能有效帮助游客们更好“玩转”新昌、享受旅途,受到了广泛好评。
据统计,该微信开通至今,已发布图文信息185条,图文阅读人数295781人次,阅读量达49.8万,转发分享1.75万次;微信关注量已增至近6000人,与粉丝互动、提供旅游咨询、景点导游服务6380次,已成为外地游客了解新昌旅游、了解新昌的一个窗口。在第七届中国(温州)网络旅游节暨2014中国智慧旅游应用大会中,新昌旅游微信公众号还成功入围“中国旅游好微信”奖项,成为浙江十大旅游政务微信,这也是绍兴地区政务微信唯一上榜的旅游微信公众号。



