1月13日，时值春运第一天，上三高速新天处监控值班室在全程监控巡查中，发现三门方向一旅游大巴车停靠在港湾停车带内，便立即通知就近巡逻车前往查看情况，并将情况及时向交警等部门汇报。

　　20分钟后，天台巡逻车到达现场，迅速做好预警措施后上前查看，发现该大巴车驾驶员可能突发疾病且神志意识都已模糊，就连打开车门的行动都没有办法做到，对于施救人员询问其情况，也是没有反应了。施救人员本着救人为先的原则，迅速将情况反馈给监控值班室，联系交警和120急救车前来协助，在多方共同努力下，将驾驶员从大巴车上架下，由巡逻车将其送至出口交由等候的120急救车接走就医。

　　据了解，该车在行驶途中驾驶员突发未知疾病，在强行将车停入港湾停车带后，病情愈发严重起来，再拖下去可能有性命之忧。笔者建议，广大司乘人员在遇到类似情况后，立即停车并迅速拨打报警电话，以使病人能得到及时救助。