近年来，梅渚镇积极传承和发展“枫桥经验”，充分发挥基层治理“四个平台”作用，不断深化信访初访首办责任制、群众接访轮回制、积案化解增效制等“三大制度”，扎实推进信访事项化解工作，截至11月初，信访总量较去年下降20%左右，有效维护了社会和谐稳定。

　　据了解，该镇十分重视群众来信、来访工作，有效明确了人民群众初信初访事项办理的责任范围和责任清单，要求工作人员在收到群众信访事项后，第一时间登记录入“四个平台”系统之中，并在接收信访件21天内，帮助信访人员进行解决。该镇还坚持落实群众接访轮回制，要求领导干部带头处理重要信访事项，做到镇主职领导每星期接访一次，镇副职领导每天接访，及时抓好上级有关信访工作指示和要求落实，协调解决、检查指导矛盾处理情况，并强化工作人员业务水平提升工作，力求更好地帮助解决实际问题。

　　同时，该镇还积极落实积案化解增效制，想方设法解决已经受理但长时间得不到解决的案件。今年以来，该镇已化解市级积案3件、县级积案7件，积案化解率走在全县前列，一定程度上提高了群众信访的满意度。