“由于新的政策对厂房设计标准提高，我们树立精准服务意识，赶在4月1日政策实施前与相关部门进行容缺对接，加班加点做好指导服务工作，帮助企业将项目相关手续办下来，由此减少伟邦机械、同人科技等企业在项目建设中10%的投资成本。”新昌经济开发区服务中心负责人俞翔说。

　　能否提供精准服务是优化营商环境的前提，而服务企业和项目建设更是精准服务的重点与难点。通用机械公司是一家老牌企业，在县域新一轮规划中需要搬迁异地重建。令企业想不到的是，从实施搬迁到办理项目建设审批事项，从新建厂房到赶在销售旺季前投产达产，一路走得顺风顺水。回忆起开发区贴心的精准服务，企业负责人动情地说：“哪怕半夜十一二点打电话给开发区领导，他们都会帮我们企业想办法支招数，第二天就会帮助协调各种事项，现在企业发展形势这么好，就得益于开发区的精准帮扶、全程帮扶。”

　　在“三服务”活动过程中，新昌经济开发区管委会按照“项目制、清单制、责任制，主动靠前服务、精准服务、联动服务”的“三制三服务”要求，着力发挥精准服务效能，帮助企业解决“痛点”“难点”。值得一提的是，当前各类惠企政策较多，囿于种种原因，企业不一定熟知每一项政策。为此，新昌经济开发区干部职工做到换位思考，时时处处当好政策宣传员，让企业从中受益匪浅。高新技术企业永强空调配件公司在一次座谈会上反映对相关政策还不够了解，开发区工作人员闻讯后立即赶到企业主动对接，面对面向企业负责人刘永强和公司高管讲解政策。针对出台的企业技改、新买设备等可以享受一定比例的贴息政策，开发区一一与企业对接沟通，通过技改备案等方式，让原本对政策一知半解甚至懵懂不知的企业实实在在地享受到一笔笔“额外之财”。

　　新昌经济开发区管委会副主任娄小平联系陀曼精机、天威胶囊、康益祺等企业和项目，既是“企业管家”也是一名科技服务员。他说，自从“企业管家”服务制度实施以来，开发区按照“三制三服务”要求，人人当好服务企业、服务项目的“店小二”，对入区企业和项目实行“牵头负责制”，做到简易问题“企业管家”现场处理，复杂问题班子上门服务，困难问题会商解决，有力推动企业的迅猛发展，加快项目建设进程。